Votre satisfaction est notre objectif principal

En tant qu'entreprise certifiée et de haute qualité pour la lutte contre les nuisibles dans toute la Suisse, nous développons constamment nos services et cherchons à les optimiser afin que vous, en tant que client, puissiez bénéficier du meilleur package global possible en termes de qualité, de fiabilité et de service satisfaisant.

Collaboration avec Swiss QualiQuest AG

Nous accordons une grande importance aux réactions de nos clients et adaptons constamment nos prestations en fonction de leurs attentes et de leurs souhaits. Afin d'évaluer et d'analyser de manière optimale les avis reçus, nous collaborons avec Swiss QualiQuest AG, qui garantit une gestion optimale de la réputation grâce à ses systèmes complets. Nous pouvons ainsi garantir la satisfaction de nos clients.

Desinfecta Kundenberater bespricht mit einer Kundin das Zonenkonzept, welches in diesem Unternehmen angewandt wird.

Nous permettons à tous nos clients de donner un feedback personnalisé et complet. Cela ne prend pas plus de 2 minutes !

Les évaluations sont ensuite toutes rassemblées et mises à votre disposition en ligne comme preuve de qualité.

Consulter les évaluations de Desinfecta

Avec votre évaluation, vous soutenez les enfants dans le besoin

Grâce à la collaboration de Swiss QualiQuest SA avec la fondation SOS Villages d'Enfants Suisse, nous reversons 1 CHF à la fondation mentionnée pour chaque évaluation. Vous pouvez ainsi soutenir des enfants dans le besoin, sans effort supplémentaire et sans avoir à payer. Offrez-leur un avenir autonome !

6 Kinder und eine Lehrperson in einem Entwicklungsland lachen in die Kamera.

Informations SOS Villages d'Enfants

FAQ

Questions et réponses sur nos évaluations

Comment Desinfecta gère-t-il les fausses évaluations ?

Les fausses évaluations se répandent de plus en plus sur Internet. On entend par là des évaluations qui ne correspondent pas à la vérité et qui parlent en bien ou critiquent intentionnellement une entreprise ou un service.

Grâce à notre outil innovant, nous garantissons à 100 % que seules les évaluations authentiques des clients de nos services sont publiées ! Nos questionnaires ne sont envoyés qu'aux personnes qui ont effectivement bénéficié de nos services. Un lien leur est envoyé par e-mail pour qu'elles puissent remplir le questionnaire.

Comment fonctionne la gestion de la réputation en ligne de Desinfecta ?

Après avoir fait appel à un service chez nous, vous recevrez d'abord une facture. Ensuite, vous recevrez notre questionnaire par e-mail. Vous pourrez alors évaluer le service complet de Desinfecta en 2 minutes environ.

Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer le questionnaire de manière anonyme. Dès que vous l'aurez envoyé, une entrée sera saisie dans notre système et 1 CHF sera versé à la fondation SOS Villages d'Enfants Suisse.

Vous pouvez en outre rédiger des commentaires et indiquer, par exemple, que vous souhaitez être contacté par nos soins.

Puis-je évaluer Desinfecta sur d'autres plates-formes ?

Oui, vous pouvez aussi évaluer nos services sur Google !

Evaluer Desinfecta sur Google